BERETE SVŮJ ŽIVOT VÁŽNĚ?
Odměna
Klient
31. 08. 2018
Náš klient, pojištění Mutumutu, přináší na trh inovativní životní pojištění a hledá cesty, jak tu inovaci lidem vysvětlit, jak je přesvědčit, že životní pojištění dává smysl a jak je nadchnout, že je tady konečně férové a spravedlivé pojištění.
A není to vůbec lehké zadání.
Už jenom proto, že slova jako férové pojištění a spravedlivé pojištění nedávají lidem smysl a nevěří ani těm slovům, ani pojišťovnám.
Dokonce je to pěkně těžké zadání a hned vám řekneme proč:
1. Pojišťováci umí prodat i mrtvému kabát
Všichni jsme to zažili, všichni jsme o takové příběhy slyšeli. Nepotřebujete pojištění, ale po několika minutách s pojišťovákem v místnosti odcházíte s podepsanou smlouvou.
Procházejí tréninky, metody prodeje, prostě umí vám prodat i to, co nepotřebujete, nebo dokonce nechcete.
Je to jejich práce, živí je to. A peníze mají jenom z toho, co prodají.
2. Za prodané životní pojištění mají pojišťováci největší provize
Proto se tolik snaží prodávat právě životní pojištění.
Proto se vymýšlí různé produkty, jako životní kapitálové, životní investiční, které jsou kolikrát nevýhodné, ale vypadají dobře.
Proto slyšíme i příběhy, jak pojišťovací agent prodal životní pojištění babičce, která ho vůbec nepotřebovala.
Je mu to jedno, má za to největší odměnu.
3. Pojišťovny naschvál dělají složité podmínky a smlouvy, aby se v tom lidé nevyznali
Když si všimnete smluv, jsou vždy dlouhé, nesrozumitelné, mají spoustu výluk a výjimek z plnění, které jsou ale zmíněny až někde vzadu a pojišťovacím jazykem, tak jim málokdo rozumí.
Proto nikde na webu nenajdete srovnávače cen životního pojištění, krytí a plnění.
To vše dělají pojišťováci záměrně, protože když tomu lidé nebudou rozumět a nebudou si moci pojištění porovnat, tak mají větší šanci působit jako experti a mají větší šanci pojištění lidem prodat.
A lidé pak nevědí na co jsou pojištění, jaké pojištění vlastně mají, co jim pojištění kryje, co naopak ne.
4. A výsledek toho všeho je, že lidé moc nevěří životnímu pojištění, pojišťovákům, ani pojišťovnám
Mají pocit, že životní pojištění nepotřebují, maximálně tu úrazovou část.
Nebo možná jako krytí hypotéky, nebo výpadku příjmu.
Nebo možná, když se jim narodí miminko a začnou více přemýšlet nad zodpovědností za druhé.
5. Proto jsou při prodeji životního pojištění pojišťováci ještě agresivnější
Protože životní pojištění není něco, co si lidi sami shánějí, o čem si zjišťují informace, co porovnávají, v čem se vyznají, co k životu potřebují.
A v branži se ustálil výraz, že “lidi si životní pojištění nekupují, lidem to musíš nacpat a prodat”.
Takže takhle je to dokola.
Jenže Mutumutu přináší jiné životní pojištění a jiný způsob jeho uzavírání. Je skutečně férové a spravedlivé, proto působí na trhu jako zjevení. Pojišťováci se klientovi smějí a říkají, že nemá šanci uspět.
A proto nás klient oslovil s prosbou o pomoc.
V čem je Mutumutu jiné?
A. JE BEZ POJIŠŤOVÁKŮ
Je to moderní online finanční služba.
A protože je online, tak nepotřebuje pojišťováky. A proto jim nemusí platit vysoké provize.
Takže nemusí šetřit na klientech při plnění a může klientům vracet peníze zpátky.
B. UZAVŘETE SI HO JEDNODUŠE ONLINE
Uzavřete si ho jednoduše v klidu domova, kanceláře nebo chalupy.
Bez tlaku pojišťováků.
Vše je intuitivní, nastavíte si to na jejich webu.
Takže za 10 minut máte zřízené životní pojištění.
C. JE LEVNĚJŠÍ
Tím, že je to moderní online služba, tak šetří na kancelářích a manažerech.
A tím, že nemá pojišťováky, tak šetří na provizích.
Když to dáte dohromady, tak se dostanete na nejlepší ceny.
D. NEPOTŘEBUJETE SPOUSTU DOKLADŮ
Stačí občanka, stačí jakýkoli doklad a vyplněný dotazník.
Nepotřebujete lékařskou zprávu, pojištěni jste hned.
Zbytek si obstaráme sami.
E. MÁ JEDNODUCHOU, TRANSPARENTNÍ A SROZUMITELNOU SMLOUVU
Uzavřete jednu jednoduchou dohodu na jednu stránku.
Žádný nesrozumitelný pojišťovací jazyk.
Vše tak jasné, že to pochopí i malé dítě.
F. ODSTRANILI VŠECHNY NESMYSLNÉ VÝLUKY
Má zájem lidem plnit a ne je nachytat na něčem, co je mezi výjimkami.
Proto nemá 30 výluk, které mají ostatní pojišťovny.
A proto jich má jenom 8.
Ty, které jsou logické, jako vliv alkoholu, nebo omamných látek.
G. POKRÝVÁ I BOLESTI ZAD
V dnešní době už nejde jenom o infarkty a rakoviny, ale i o neschopnosti zaviněné přepracováním, stresem, sezením za počítačem, koukáním do něj.
Jiné pojišťovny vás nepojistí na bolesti zad, my ano.
H. KDYŽ SE O SEBE STARÁTE, DOSTANETE PENÍZE ZPÁTKY
Je to první pojištění, které ocení, že pro svoje zdraví něco děláte a dokonce vás motivuje.
Tím, že vám vrací peníze, že platíte méně.
Takže cenu můžete ovlivnit.
Protože už dávno se ví, že lidi, kteří se hýbou hodinu týdně, mají až o 30% nižší riziko infarktu.
A že ti, co nekouří, se s velkou pravděpodobností dožijí delšího věku.
I. NEDOPLÁCÍTE NESPRAVEDLIVĚ NA TY, CO NA SEBE KAŠLOU
Tím, že sdružuje a odměňuje jenom ty zodpovědné, tak nedoplácíte na ty, co na sebe kašlou.
Znáte to z pojištění aut. Většina lidí doplácí na ty, co mají obouchaný starý sporťák z dovozu. Ty bourají nejčastěji a na ty se musí všichni klienti složit.
Tady nedoplácíte, protože nezodpovědní nejsou motivovaní, aby k nám přišli.
J. PLNÍ PODLE DOHODY A NEŠETŘÍ NA ZÁKAZNÍCÍCH
Plnění je moment, kdy doopravdy poznáte, jak se k vám zachová pojišťovna.
A většinou nároky klientů zpochybňují, hádají se, soudí se.
Protože vydělávají na tom, že neplní všechno a vždy.
My to dělat nemusíme, protože šetříme na pojišťovácích.
K. JE TO ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ JENOM NA ZÁVAŽNÉ UDÁLOSTI, NE NA ÚRAZ MALÍČKU
Většina lidí neví, na co jsou přesně pojištěni.
A spousta pojištění má v sobě schované všechny druhy úrazů. Ale malíček není něco, co vám rozhodí život.
To důležité je pracovní neschopnost, je to invalidita, nemožnost se starat o druhé.
Proto je naše pojištění dělané pouze pro ty závažné životní události. A malé úrazy nepokrývá.
Co z toho vás zaujalo? Co byste vypíchli, abyste přesvědčili svého kamaráda, kamarádku, aby si životní pojištění uzavřeli? Který argument vám přijde nejsilnější? Vyberte si jeden, nebo více a zkuste prosím z těch vybraných vymyslet slogan, nebo nápad.
A proč se vlastně pojištění jmenuje Mutumutu?
Slovo mutu vychází z latiny a znamená vzájemný, se společným zájmem.
První společný zájem, to první Mutu, je u klientů.
Mutumutu sdružuje klienty, kteří se o sebe starají, nekouří, cvičí, jedí zdravě, běhají, hýbou se, chodí na kontroly, dělají něco pro své zdraví, nebo pro zdraví druhých.
A těm za to nabízí peníze zpátky.
Takže v Mutumutu budou zodpovědní klienti a ne ti, co na sebe kašlou.
Proto nebudete doplácet na ty druhé.
Druhý společný zájem, to druhé Mutu, je mezi Mutumutu a klienty.
Pojišťovny mají obecně opačný zájem než klienti. Vydělávají na tom, že klientům neplní za škodné události, že zpochybňují, že se soudí.
Mutumutu má zájem, abyste se o sebe starali, abyste tady byli co nejdéle. Stejně jako klienti sami.
Takže za to klienty odměňuje a může si dovolit plnit, protože šetří na těch, co na sebe kašlou.
Jestliže vás zaujal význam jména, společný zájem, rovnou dva společné zájmy, klidně pracujte s ním. A zkuste vymyslet nápad, nebo slogan, který bude vycházet ze jména a jeho významu.
Děkujeme předem a klient už se těší na vaše nápady.
Termín posílání nápadů je do 31.8. 2018 do půlnoci.